プライバシーポリシー

アカウントと注文データ

VPNWeiでは、メールアドレスを登録せず、ユーザー名とパスワードでアカウントを作成できます。メールアドレスはアカウント開設に必須ではありません。お問い合わせフォームでメールアドレスなどの連絡先をお客様から提供された場合、その情報は該当するお問い合わせへの対応にのみ使用します。パスワード、ログイン情報、完全なサブスクリプションURLは送信しないでください。

アカウント情報は本人確認、アクセス権の管理、サブスクリプションの提供に使用します。注文記録には、選択したプラン、金額、支払い状況、取引関連情報が含まれ、支払いの照合、返金処理、請求内容の確認に使用します。通信量とプランの状態は、料金および利用枠の管理に使用し、閲覧履歴の復元には使用しません。

ノーログ方針

VPNWeiはノーログ方針を採用しています。国際回線を通じてユーザーがアクセスしたウェブサイト、閲覧内容、リクエスト内容、閲覧行動を再構成できる接続先の記録は保存しません。マーケティングサイトのアクセス解析と、サブスクリプション回線上のネットワーク活動は別々に取り扱います。

サブスクリプション回線では、アカウントと個々のアクセス行動を結び付ける接続ログを継続的に保存せず、接続ごとの履歴も作成しません。接続の維持に必要な一時的なセッション情報は稼働中にのみ使用し、接続終了後にユーザーの活動記録として保存することはありません。アカウントの通信量集計や注文記録はサービス管理のためのデータであり、閲覧ログには該当しません。

不具合の調査にあたり、ユーザーはエラーメッセージや必要なクライアント情報を任意で提供できます。送信前に機密情報を隠してください。診断資料は該当する問題への対応にのみ使用し、閲覧行動を継続的に収集する根拠として利用することはありません。

アクセス解析とローカルストレージ

ウェブサイトのアクセス解析では、ページ閲覧、流入元、デバイスやブラウザーの種類、機能のクリック状況を把握し、コンテンツや操作手順の改善に役立てます。解析の対象はマーケティングページとパネル機能であり、サブスクリプション回線を通じてユーザーがアクセスした他のウェブサイトを記録するものではありません。

Cookieとローカルストレージは、必要なセッション状態の維持、ログイン情報や画面設定の保存に使用します。ログイン情報はパネルへのリクエストを認証するために使用します。共有端末ではログイン状態を保存しないようご注意ください。ログアウトやブラウザーの設定からローカルデータを削除できます。削除後は再ログインや設定のやり直しが必要になる場合がありますが、サーバー上のアカウントや注文情報が自動的に削除されることはありません。

決済と必要な開示

VPNWeiでは、Alipay（支付宝）／WeChat Pay（微信支付）／USDTに対応しています。支払いは各第三者決済サービスまたは取引ネットワークを通じて処理され、支払い情報の取り扱いには各サービスの規則が適用されます。VPNWeiは注文番号、金額、支払い結果を用いて照合を行います。お問い合わせフォームで決済アカウントのパスワードをお尋ねすることはありません。

取引の完了に必要な注文情報は、該当する決済サービスに提供されます。サービスの提供、お客様からの依頼への対応、または適用される法令上の義務の履行に必要な場合を除き、アカウント情報をサービスと無関係な目的に使用しません。返金については返金ポリシー、利用ルールについては利用規約をご確認ください。

データの保存と削除

データは利用目的に必要な最短期間のみ保存し、一律の無期限保存は行いません。アカウント情報はサービスの利用期間中、アカウントの管理に使用します。注文情報は取引の確認、返金処理、適用される法令上の要件に応じて保存します。お問い合わせの診断資料は、問題への対応が完了し、保存を続ける必要がなくなった後に削除または匿名化します。

ユーザーはパネルにログインし、お問い合わせフォームから情報の閲覧、訂正、削除を申請できます。対応にあたっては、アカウントの所有者であることを確認します。削除によりログインやサブスクリプションの利用に影響が生じる場合があります。未完了の取引や法令上の義務により一部の記録を保存する必要がある場合は、その範囲と理由を説明し、利用目的を制限します。ローカルキャッシュやバックアップのコピーは、該当する消去手順に沿って処理します。

ポリシーの更新と申請

VPNWeiは、本ページでポリシーの改定を公表し、ページ冒頭の日付を更新します。データの利用目的やユーザーの権利に関わる重要な変更は、ウェブサイトまたはパネルでお知らせします。適用される規則により別途同意が必要な場合は、その要件に従って対応します。本ページを定期的にご確認いただき、具体的なデータの利用目的に関する質問やプライバシーに関する申請は、パネルのお問い合わせフォームからお送りください。