グローバルIPアドレスとネットワーク診断

表示される情報について

グローバルIPアドレス：今回のリクエストの接続元アドレス

確認用インターフェースに表示されるのは、ブラウザーからVPNWeiにアクセスした際の接続元アドレスです。VPNWeiへの接続前後に確認すると、サイトへの通信経路が切り替わったか判断する参考になります。クライアントでスマートルーティングが有効な場合、VPNWeiへのリクエストがルールに従って直接接続されることがあります。そのため、アドレスが変わらなくても、接続全体に失敗したとは限りません。

国・地域とISP：接続元ネットワークの参考情報

IPアドレスの位置情報はデータベースに基づく推定で、更新の遅れがある場合があります。端末の実際の所在地を示すものでもありません。ISPには、データセンター、通信事業者、アドレスの管理組織などが表示されることがあり、現在利用中の一般家庭向けプロバイダー名とは限りません。接続元を確認する参考情報としてご利用ください。接続先サービス独自の地域判定に代わるものではありません。

プロキシ判定：判定には限界があります

「プロキシを検出」と表示された場合、インターフェースが現在の接続元をプロキシ関連のアドレスと判定しています。「プロキシを検出せず」は、今回の結果が該当する判定ルールに一致しなかったという意味で、プロキシを経由していないことを証明するものではありません。明確な判定結果が得られない場合は「現在取得できません」と表示します。情報がないことを「検出せず」とは扱いません。

DNS漏えいのセルフチェック

DNSはドメイン名をネットワークアドレスに変換します。グローバルIPアドレスが想定どおりでも、DNSリクエストが同じ経路を通るとは限りません。このページでは接続元情報のみを確認し、専用のDNSテストは行いません。そのため、漏えいの有無を判定することはできません。

1. クライアントの通信対象を確認

   まず、クライアントが選択した接続先に接続されていることを確認します。次に、システムプロキシ、スマートルーティング、端末の全通信を転送するモードのいずれを利用しているかを確認してください。DNSの処理方法はモードによって異なる場合があるため、クライアントに表示される選択肢や説明を確認しましょう。

2. システムとブラウザーの設定を確認

   システムのネットワーク設定に手動指定のDNSが残っていないか、ブラウザーでセキュアDNSが有効になっているかを確認してください。ブラウザーがシステムとは別のDNSサービスを使う場合があります。また、職場や学校のネットワーク管理設定が名前解決の経路に影響することもあります。変更前に現在の設定を記録し、元に戻せるようにしておきましょう。

3. 実際の名前解決記録を確認

   クライアントにDNSログや診断画面がある場合は、対象サイトに再度アクセスし、どのサーバーとルールで名前解決されたか確認できます。キャッシュによってリクエストが再発生しない場合があります。OSのキャッシュ管理方法も確認してください。特定の地域のリゾルバー名が表示されただけでは、DNS漏えいと判断できません。

4. 異常が起きた場合は必要な情報を記録

   選択した地域、クライアントのモード、ブラウザーの設定、発生した現象を記録してください。サポートが必要な場合は、必要な情報を添えてサポートチケットからお問い合わせください。パスワードやサブスクリプションリンク全体は送信しないでください。接続に関するその他の問題はサポートページをご覧ください。